プライバシーポリシー
株式会社ソフトスタジオ(以下「当社」)は、AI写真加工サービス「AMU(アミュー)」の提供に際して取り扱う個人情報について、以下のとおり定めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、以下を含みます。
- 写真に写る被写体の顔、身体的特徴
- 被写体を識別できるその他の情報
- 利用者の役員、従業員、スタッフ等の氏名、連絡先等
2. 個人情報の利用目的
当社は、個人情報を以下の目的でのみ使用します。
- 写真加工サービスの提供
- 品質向上のための分析(統計処理を施し、個人を識別できない形式で使用)
- サービスに関する連絡
当社は、以下の目的で個人情報を使用しません。
- AIモデルの学習・訓練データとしての利用
- マーケティング・広告・販促目的での利用
- 利用者の同意を得ていない第三者への提供
3. データ管理
- 当社は、写真データ及び加工写真を暗号化された安全なサーバーで管理します。
- 写真データ及び加工写真は、加工完了後30日以内に削除します。
- 利用者が明示的に削除を要求した場合、当社は速やかにデータを削除します。
4. 安全管理措置
当社は、以下の安全管理措置を講じます。
- データの暗号化(通信時及び保存時)
- アクセス制限(権限を持つ従業員のみがアクセス可能)
- ログ管理(アクセス履歴の記録と監視)
- 定期的なセキュリティ診断の実施
- 従業員への教育研修の実施
5. データの保管期間
- 写真データ及び加工写真:加工完了後30日以内に削除
- 取引記録:法令に基づき7年間
- その他個人情報:本契約終了後3年間
6. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意を得た場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
7. 委託先の管理
当社が個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、委託先に対して本ポリシーと同等の安全管理措置を講じさせるものとします。
8. 秘密保持
当社は、サービス提供に際して知り得た利用者の営業上または技術上の秘密情報を、利用者の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩しません。この義務は、契約終了後も3年間存続します。
9. データ漏洩時の対応
- 当社は、写真データまたは加工写真の漏洩、滅失、毀損等の事故が発生した場合、速やかに利用者に通知し、被害拡大防止のための措置を講じます。
- データ事故が個人情報保護法に基づく報告対象に該当する場合、当社は法令に従い個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。
10. 被写体からの請求への対応
- 被写体本人から当社に対し、写真データまたは加工写真の削除等の請求があった場合、当社は速やかに利用者に通知します。
- 上記の場合、利用者は被写体本人との間で解決を図るものとし、当社は当該紛争について責任を負いません。
- 当社は、被写体本人からの請求内容が正当であると合理的に判断した場合、利用者の同意の有無にかかわらず、当該写真データおよび加工写真を削除することができます。
11. 開示・訂正・削除
利用者は、当社に対し、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を請求することができます。当社は、合理的な期間内にこれに対応します。
12. 利用者の義務
利用者は、本サービスの利用に関し、以下の義務を負います。
- 写真データの被写体から、写真加工および加工写真の利用について適法かつ有効な同意を取得すること
- 被写体に対し、当社が写真加工を行うことを説明し、理解を得ること
- 被写体の同意を証する記録を保管し、当社の求めに応じて提示すること
- 被写体との間で紛争が生じた場合、利用者の責任と費用において解決すること
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社ウェブサイト上に変更後のプライバシーポリシーを掲載し、変更内容を公表します。
14. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
株式会社ソフトスタジオ 個人情報保護担当
所在地: 〒730-0803 広島市中区広瀬北町3-14-805
電話番号: 050-3562-5099
メールアドレス: info@softstudio.co.jp
制定日: 2020年4月1日
最終更新日: 2026年2月4日
最終更新日: 2026年2月4日
